倡议书

各农机生产企业：

在3•15消费者权益日来临之际，我局在全市开展以“聚力提质量，护农保春耕——‘农机3•15’在行动”为主题的消费者权益日活动。为提高我市农机行业服务质量，树立农机企业良好形象，引导农机用户依法维权，保障我省春耕生产，助力脱贫攻坚和农机化转型升级，持续打造“农机3•15”品牌。在此，我局提出农机生产企业向社会做出产品质量服务承诺的倡议：

一、严格执行标准规范，把好产品质量关，不生产、不销售假冒伪劣农机产品，不误导和欺骗消费者。

二、坚持诚信经营，弘扬明礼守信、平等竞争、公平交易的道德风尚，不搞恶性竞争。

三、自觉公开企业客服电话，妥善处理农机用户的投诉、查询及各种农机产品三包问题，提供必要服务。

四、切实履行《中华人民共和国产品质量法》《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》等相关规定。

五、结合当地新冠肺炎疫情实际情况，实时开展点对点送配件、送修理服务，做到抗疫与春耕两不误。

                   洛阳市农业农村局

                   2020年3月11日